Setelah saya bersara dari tentera saya bekerja di sebuah syarikat yang melakukan penyelenggaraan harta tanah. Kami mempunyai kontrak utama untuk menjaga sejumlah kampung persaraan di tenggara, dan bahagian utama pekerjaan saya adalah menilai apa yang perlu dilakukan pembaikan. Salah satu pembaikan itu adalah di sebuah banglo kecil dengan satu bilik yang dihuni oleh seorang wanita berusia 70-an. Dia cacat sebahagian dan masalahnya adalah bahawa jalan menuju pintu depannya menjadi tidak rata. Dia mengajak saya masuk dan membuat secawan teh untuk kami dan kemudian kami duduk di ruang rehat dan membincangkan apa yang perlu dilakukan.
Dia adalah orang yang baik untuk bercakap dan jelas bahawa dia tidak mendapat banyak pengunjung kerana dia enggan melepaskan saya! Dia membuat saya berjanji bahawa lain kali saya berada di kawasan itu saya harus memanggilnya untuk minum secawan teh. Kira-kira seminggu kemudian saya melakukan itu dan dia sangat gembira melihat saya. Saya menghabiskan satu jam.