Sarah bekerja sebagai pembantu rumah di sebuah hotel di New York City. Kerja Sarah yang membersihkan bilik-bilik bersih tidak menyentuhnya dengan para tetamu seringkali, tetapi kadang-kadang dia akan berpeluang untuk berinteraksi dengan beberapa dari mereka. Jason dan Shawn, sekurang-kurangnya nama-nama yang mereka masukkan di dalam daftar tetamu, telah menjadi tetamu biasa di hotel selama kira-kira satu tahun sekarang. Mereka adalah kedua-dua atlet profesional yang berprofil tinggi, Shawn adalah pemain belakang pertahanan untuk Giants dan, Jason sebagai pemain luar bagi Mets. Mereka akan sentiasa tiba di hotel secara berasingan, daftar masuk, dan selalu ditinggikan di bilik masing-masing.
Ia hanya mengambil masa kira-kira dua minggu untuk mengetahui apa yang sedang berlaku, dan walaupun Jason dan Shawn telah tidak membebankan kos untuk berhati-hati menyembunyikan pertemuan-pertemuan klandestin mereka, sekurang-kurangnya seorang tahu tentang mereka. Sarah boleh pergi ke tempat di.